“Fout bij import” in ComSoft Basic

“Fout bij import” in ComSoft Basic

De melding “Fout bij import” verschijnt wanneer ComSoft Basic de meetgegevens niet correct kan uitlezen en/of opslaan tijdens Evalueren → Meetgegevens importeren (je ziet dan ook “Import history”). 

In de praktijk is dit bijna altijd één van deze oorzaken:

1. Opslagpad/naamgeving
2. Rechten
3. Communicatie/driver/COM-poort.

1) Opslagpad/naamgeving controleren (meest voorkomend)

• Kies bij Import een simpel lokaal pad, bv. C:\Testo\Imports\ (liefst niet op netwerk/gesynchroniseerde map).

• Vermijd speciale tekens in locatie- en mapnamen. ComSoft Basic blokkeert o.a. ! ? * : \ in namen. 

• Vermijd lange bestandnamen. Windows laat namelijk slechts een maximum aantal karakters toe voor bestandsnamen incl. de lengte van de mappen en submappen.

2) Verbinding met logger controleren

• Sluit slechts 1 instrument tegelijk aan.

• Controleer of de logger aan staat, kabel oké is, en (bij COM-interfaces) de juiste COM-poort gekozen is.

3) Software/driver updaten of herinstalleren

• Installeer de laatste ComSoft Basic + USB-driver, en herstart de pc nadien. 
  U kan de juiste downloadlinks in dit artikel terugvinden: Download Comfort Software Basic / Comsoft Basic

• Installatie vraagt administratorrechten: installeer/voer uit als Administrator.